الإرجاع والاستبدال

إن غيّرت رأيك

لديك 7 أيام من الاستلام لإرجاع منتج غيّرت رأيك فيه. ويجب أن يكون غير متضرر وغير مستعمل، وبحالته وعبوته الأصلية.

كيف ترجعه

ترسل المنتج إلينا بنفسك، أو نرسل سياراتنا الخاصة لاستلامه برسم ثابت 22 درهمًا. تواصل معنا عبر أي قناة في صفحة التواصل برقم طلبك ونرتّب ذلك.

الاسترداد

بعد وصول المنتج وفحصه، تُسترد طلبات الدفع عند الاستلام بتحويل بنكي خلال يومَي عمل.

منتج معيب أو غير مطابق

المنتج المعيب أو المخالف لوصفه يُصلَح أو يُستبدل أو يُسترد ثمنه بموجب حماية المستهلك في الإمارات. أرسل لنا رقم طلبك وصورة للمشكلة ونرتّب الإرجاع دون تكلفة عليك.

ما لا نقبل إرجاعه

المنتج المتضرّر من الاستعمال أو سوء الاستعمال، وما يُرجَع بعد مدة الأيام السبعة أو بحالة غير صالحة لإعادة البيع.