الضمان

ما يشمله الضمان

منتجاتنا مضمونة ضد عيوب التصنيع: خياطة تنفصل، أو مشبك ينكسر في الاستعمال العادي، أو طبقة عاكسة تنفصل. إن كان الخلل في الخامة أو الصناعة أصلحناه. لا ننشر مدة ضمان ثابتة: تسري حقوقك بموجب حماية المستهلك في الإمارات.

ما لا يشمله

البِلى الطبيعي مع الوقت، والضرر العارض، وسوء الاستعمال، والضرر الناتج عن استعمال المنتج في غير ما صُنع له.

كيف تقدّم طلب ضمان

تواصل معنا عبر أي قناة في صفحة التواصل برقم طلبك وصورة للعيب. نقيّمه، وإن صحّ الطلب أصلحنا المنتج أو استبدلناه أو رددنا ثمنه وفق حقوقك في حماية المستهلك الإماراتية.